إذا كنت تسافر للمرة الأولى ولا تعلم ممارسات المطار والخدمات الصدارة في الطائرة، أو أنك سافرت من جانب ولكنك واجهت بضع الصعوبات أثناء عملية إكمال أعمال السفر،
المجيئ مبكرا إلى المطار
يلزم على الراكب أن يتأكد من الميعاد الختامي لإقلاع الطائرة، ويمكنه الاستحواذ على تلك البيانات عن طريق قراءة التعليمات المتواجدة على تذكرة السفر، أو عن طريق إعادة نظر مؤسسة الطيران التي يسافر على متنها، كي يصبح له متسع من الحين لإنهاء أفعال السفر. ويحدد الحين الضروري للحضور إلى المطار في ساعتين للرحلات الداخلية، وثلاث ساعات للرحلات العالمية. فاحرص على تخصيص الحين الضروري لإتمام إجراءات سفرك.
تأهب وثائق السفر والتأكد من صلاحيتها
تأكد من حملك لكل اللوازم الضرورية للسفر، وضع أوراقك الحكومية في حقيبة يد ضئيلة يسهل فتحها وحملها معك إلى مقصورة الطائرة، فسوف تُسأل عن تلك الوثائق العديد من مرات قبل صعودك للطائرة، ويجب أن تتضمن تلك الحقيبة على:
جواز سفر ساري المفعول وتذكرة السفر، بطاقة الهوية وتأكيد الحجز، وتأشيرة الدخول إلى بلد الاتجاه (إذا تطلب السفر هذا).
يستحسن أن تضع فيها النقود ودفتر الشيكات (إذا وجد)، الأوراق الحكومية والمهمة، وقلم، بالاضافة الي هذا بضع الأوراق الفارغة التي قد تحتاجها في المطار.
أنظمة الأمتعة والأوزان السموح بها
عقب دخولك للمطار والمرور عبر مدخل البحث الأولى، ابحث عن مكتب مؤسسة الطيران التي تسافر على متنها، مقترنا بالمستندات الماضية الذكر.
قدم الحقيبة لموظف المكتب كي يقوم بوزنها والتأكد من عدم تجاوزها للوزن المسموح به، ووضع الملصق المخصص بها. وقد تُلزِمك مؤسسة الطيران بدفع مِقدار إضافي في حال تخطى وزن أمتعتك الحد المسموح به. سيتأكد المستوظف من وثائق سفرك والتذكرة ويدون بضع المعلومات، ثم يعيد لك جواز السفر، ويستبدل التذكرة ببطاقة غلاء الطائرة (Boarding pass)، التي تتضمن على رقم المشوار، رقم مدخل المغادرة، وقت الصعودة للطائرة ورقم المقعد. عليك المحافظة على تلك البطاقة لأنك ستحتاجها في نقاط البحث الأمني، وعند صعودك للطائرة.
اذا قد قد قد كانت المشوار غير على الفور أي “ترانزيت”، مثلا ستسافر لباريس عبر إسطنبول، أي أنك ستتوقف لساعات في تركيا، فاطلب من المستوظف أن يعطيك جميع بطاقات الارتفاع المخصصة برحلتيك سويا. وإذا كنت ترغب في أن تتخلص من حقيبتك أثناء تواجدك بتركيا، فاطلب منه أن يرسلها على الفور إلى المحطة الأخيرة. أما إذا كنت تريد الجلوس جانب النافذة، فلا تحتار في دعوة هذا من المستوظف.
مؤسسة الطيران التي تسافر بواسطتها هي التي تحدد إجمالي الوزن والحجم والأبعاد المسموح بها، كما تتغاير تلك القيود وفق درجة السفر، ووجهة المشوار. ويُحذر بالاتصال بالمؤسسة المقصودة أو تفقد موقعها الإلكتروني قبل السفر.
يقال أن الأنظمة المتداولة في أكثرية المطارات العالمية، تحدد الحد الأقصى للوزن المسموح به في 32 كيلوغرام لجميع حقيبة يتم إيداعها للشحن على ظهر الطائرة، و7 كيلوغرامات فيما يتعلق لحقيبة اليد التي يتم اصطحابها للمقصورة.
الأمتعة المسموح بحملها داخل الطائرة
بالإضافة للأمتعة اليدوية المحمولة، تستطيعون أيضاًً حمل تلك الأشياء بدون في في مقابلً إلى المقصورة:
حقيبة يد، أو محفظة.
معطف، غطاء أو بطانية.
كاميرا ضئيلة، و/أو منظار.
زمرة معقولة من مواد القراءة للرحلة.
طعام للطفل الرضيع للرحلة.
مهد للطفل.
أجهزة تقويم الأسنان، أو الأطراف الصناعية (بشرط أن يصبح الضيف معتمداً عليها).
حقيبة يد للمستندات، أو جهاز حاسب محمول.
هاتف محمول.
سيارة أطفال قابلة للطي.
مظلة أو عصا المشي.
زوج من العكازات أو جهاز معاون للمشي لو كان يحتاجه المسافر.
حاسب الي محمول.
طعام الأطفال وغير هذا من الأدوات اللازمة للرحلة على ألا يزيد الوزن عن 7 كغم.
احرص على الاستحواذ على قائمة الأمتعة والمواد المحظورة أثناء رحلتك من شرطة الطيران التي تسافر بواسطتها، واستفسر عن المحظورات في البلد الذي تسافر إليه. فهناك مواد يحظر حملها لمقصورة الطائرة بل يسمح بنقلها كأمتعة مقيدة. ومن بين المقاصد المحظورة نجد: الأدوات الحادة أو الكاشطة أو المتفجرة، والأدوات المحتمل استعمالها كأدوات حادة، بالإضافة إلى هذا المضارب والعصي ومعدات الفنون القتالية بمختلف أنواعها.
يُحظر على الركاب المتوجهين إلى أمريكانطلاقا من الدول العربية الآتية (دولة جمهورية دولة قطر والسعودية والكويت والإمارات ومصر والأردن والمغرب) اصطحاب بضع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية إلى مقصورة الطائرة، لذا يستحسن أن تخلو حقيبتك من تلك الأمتعة: البطاريات، مصارف الطاقة، أجهزة إلكترونية أضخم من الهاتف الخلوي أو الهاتف الفطن، كالحاسب الجوال والحاسب اللوحي وآلات التصوير. كما تمنع بريطانيا حمل نفس الغايات إلى مقصورة الطائرة فيما يتعلق للرحلات المباشرة المقبلة من (جمهورية دولة جمهورية مصر العربية العربية العربية والسعودية وتونس والأردن ولبنان).
في النهاية ننصحك بحمل عدد معقول من الحقائب، ونزع أي ملصق قديم عليها كي لا يسبب لك الإرباك، وميز حقيبتك بوضع علامة مميزة عليها كي يسهل عليك العثور عليها لاحقا، وتأكد من أنك أقفلتها بإحكام قبل تسليمها لموظف مؤسسة الطيران.
عقب تجاوزك للمرحلة الماضية بشكل سهل، ستجد نقاط بحث للأمن. يطلبون منك فيها تمرير حقائبك تحت أجهرة رصد المنتجات والأمتعة، فلا تفزع من تلك الأعمال وابق واثقا من نفسك كي لا يشكون في سلوكك.
السياق لصالة المغادرة
بمجرد انتهائك من عمليات البحث وفحص الجوازات توجه على الفور لصالة المغادرة (Boarding area). اقرأ البيانات على بطاقة تزايد الطائرة، وسعى أن تستعين بالشاشات الكبرى في أرجاء المطار كي تبلغ إلى الصالة.
إذا قد قد قد كانت رحلتك غير على الفور، فلا تهتم ببطاقة الارتفاع المخصصة برحلتك الثانية لأنك هذه اللحظة متوجه لإسطنبول وليس باريس. ابحث عن مدخل مشوار إسطنبول، ولا تتوان في مناشدة المساعدة من موظفي وموظفات المطار.
تابع شاشات البيان العلني عن مواعيد مغادرة الطائرات، وأنصت لنظم مخاطبة الركاب، كي تقوم بالتعرف على ميعاد المغادرة وفتح مدخل الارتفاع إلى الطائرة.
خدمات داخل الطائرة
كثيرا ما ما توفر مؤسسات الطيران وجبات ومرطبات للمسافرين بدون مقابل على ظهر طائراتها. كما تبقى في مقصورة بضع الطائرات بضع وسائل الترفيه، مثل شاشة لعرض الأفلام، وإمكانية الإنصات للأغاني.
تقوم مؤسسات الطيران أيضاً بادخار المرافق الصحية أو دورات المياه، عدى الرحلات القصيرة التي تنظم من خلال طائرات ضئيلة، فقد لا تتوفر فيها تلك الخدمة.
في وضعية السفر غير المباشرة “ترانزيت”
إذا قد قد قد كانت رحلتك غير على الفور وبلغت إلى وجهتك الأولى، تحقق من بطاقة السفرمن توقيت إقلاع الطائرة الثانية، فإذا قد قد قد كانت المدة طويلة، سعى تسخير الحين في التنزه في مرافق المطار أو الجلوس في مقهى أو مطعم هناك، ستجد محلات ومقاهي في المطار تلبي جميع الأذواق.
بضع مؤسسات الطيران توفر جولات سياحية للمسافرين عبر طائراتها في رحلات غير على الفور إذا قد قد قد كانت مرحلة التعطل طويلة، كما تحرص على ضمان مبيت ليلي في الفندق لزبنائها الذين يتوقفون لليلة كاملة، وكل ذلك بدون في في مقابل. سعى الاتصال بـ مكتب الإرشادات كي يوجهك إلى المكتب الخاص لذلك الغاية، بهدف النفع من الخدمة.
أما لو كان الحين ضيقا فحاول أن تسارع إلى مدخل غلاء الطائرة المتوجهة لوجهتك النهائية، وانتظر هناك حتى يحين توقيت المغادرة.
الوصول إلى الاتجاه الختامية
نحو الوصول إلى وجهتك النهائية، سواء قد قد قد كانت رحلتك على الفور أو ترانزيت، اِحْمِلْ أغراضك وسعى أن تلحق بالناس المغادرين للطائرة، واتبع لافتات القادمين التي ستصادفها أمامك نحو ولوج المطار، حتى تبلغ إلى شباك رصد الجوازات.
سيتأكد مستوظف رصد الجوازات من جواز سفرك، وقد يسألك عن سبب زيارتك، ثم اقصد بعدها موضع استلام الأمتعة. وانتظر حقيبتك في مواجهة الحزام الناقل للأمتعة. عقب استلام حقيبتك سوف تتجاوز عبر نقطة البحث الأمني للجمارك، وما إن تنتهي من جميع تلك الخطوات، سوف تصبح قد أنهيت رحلتك بسلام.
المجيئ مبكرا إلى المطار
يلزم على الراكب أن يتأكد من الميعاد الختامي لإقلاع الطائرة، ويمكنه الاستحواذ على تلك البيانات عن طريق قراءة التعليمات المتواجدة على تذكرة السفر، أو عن طريق إعادة نظر مؤسسة الطيران التي يسافر على متنها، كي يصبح له متسع من الحين لإنهاء أفعال السفر. ويحدد الحين الضروري للحضور إلى المطار في ساعتين للرحلات الداخلية، وثلاث ساعات للرحلات العالمية. فاحرص على تخصيص الحين الضروري لإتمام إجراءات سفرك.
تأهب وثائق السفر والتأكد من صلاحيتها
تأكد من حملك لكل اللوازم الضرورية للسفر، وضع أوراقك الحكومية في حقيبة يد ضئيلة يسهل فتحها وحملها معك إلى مقصورة الطائرة، فسوف تُسأل عن تلك الوثائق العديد من مرات قبل صعودك للطائرة، ويجب أن تتضمن تلك الحقيبة على:
جواز سفر ساري المفعول وتذكرة السفر، بطاقة الهوية وتأكيد الحجز، وتأشيرة الدخول إلى بلد الاتجاه (إذا تطلب السفر هذا).
يستحسن أن تضع فيها النقود ودفتر الشيكات (إذا وجد)، الأوراق الحكومية والمهمة، وقلم، بالاضافة الي هذا بضع الأوراق الفارغة التي قد تحتاجها في المطار.
أنظمة الأمتعة والأوزان السموح بها
عقب دخولك للمطار والمرور عبر مدخل البحث الأولى، ابحث عن مكتب مؤسسة الطيران التي تسافر على متنها، مقترنا بالمستندات الماضية الذكر.
قدم الحقيبة لموظف المكتب كي يقوم بوزنها والتأكد من عدم تجاوزها للوزن المسموح به، ووضع الملصق المخصص بها. وقد تُلزِمك مؤسسة الطيران بدفع مِقدار إضافي في حال تخطى وزن أمتعتك الحد المسموح به. سيتأكد المستوظف من وثائق سفرك والتذكرة ويدون بضع المعلومات، ثم يعيد لك جواز السفر، ويستبدل التذكرة ببطاقة غلاء الطائرة (Boarding pass)، التي تتضمن على رقم المشوار، رقم مدخل المغادرة، وقت الصعودة للطائرة ورقم المقعد. عليك المحافظة على تلك البطاقة لأنك ستحتاجها في نقاط البحث الأمني، وعند صعودك للطائرة.
اذا قد قد قد كانت المشوار غير على الفور أي “ترانزيت”، مثلا ستسافر لباريس عبر إسطنبول، أي أنك ستتوقف لساعات في تركيا، فاطلب من المستوظف أن يعطيك جميع بطاقات الارتفاع المخصصة برحلتيك سويا. وإذا كنت ترغب في أن تتخلص من حقيبتك أثناء تواجدك بتركيا، فاطلب منه أن يرسلها على الفور إلى المحطة الأخيرة. أما إذا كنت تريد الجلوس جانب النافذة، فلا تحتار في دعوة هذا من المستوظف.
مؤسسة الطيران التي تسافر بواسطتها هي التي تحدد إجمالي الوزن والحجم والأبعاد المسموح بها، كما تتغاير تلك القيود وفق درجة السفر، ووجهة المشوار. ويُحذر بالاتصال بالمؤسسة المقصودة أو تفقد موقعها الإلكتروني قبل السفر.
يقال أن الأنظمة المتداولة في أكثرية المطارات العالمية، تحدد الحد الأقصى للوزن المسموح به في 32 كيلوغرام لجميع حقيبة يتم إيداعها للشحن على ظهر الطائرة، و7 كيلوغرامات فيما يتعلق لحقيبة اليد التي يتم اصطحابها للمقصورة.
الأمتعة المسموح بحملها داخل الطائرة
بالإضافة للأمتعة اليدوية المحمولة، تستطيعون أيضاًً حمل تلك الأشياء بدون في في مقابلً إلى المقصورة:
حقيبة يد، أو محفظة.
معطف، غطاء أو بطانية.
كاميرا ضئيلة، و/أو منظار.
زمرة معقولة من مواد القراءة للرحلة.
طعام للطفل الرضيع للرحلة.
مهد للطفل.
أجهزة تقويم الأسنان، أو الأطراف الصناعية (بشرط أن يصبح الضيف معتمداً عليها).
حقيبة يد للمستندات، أو جهاز حاسب محمول.
هاتف محمول.
سيارة أطفال قابلة للطي.
مظلة أو عصا المشي.
زوج من العكازات أو جهاز معاون للمشي لو كان يحتاجه المسافر.
حاسب الي محمول.
طعام الأطفال وغير هذا من الأدوات اللازمة للرحلة على ألا يزيد الوزن عن 7 كغم.
احرص على الاستحواذ على قائمة الأمتعة والمواد المحظورة أثناء رحلتك من شرطة الطيران التي تسافر بواسطتها، واستفسر عن المحظورات في البلد الذي تسافر إليه. فهناك مواد يحظر حملها لمقصورة الطائرة بل يسمح بنقلها كأمتعة مقيدة. ومن بين المقاصد المحظورة نجد: الأدوات الحادة أو الكاشطة أو المتفجرة، والأدوات المحتمل استعمالها كأدوات حادة، بالإضافة إلى هذا المضارب والعصي ومعدات الفنون القتالية بمختلف أنواعها.
يُحظر على الركاب المتوجهين إلى أمريكانطلاقا من الدول العربية الآتية (دولة جمهورية دولة قطر والسعودية والكويت والإمارات ومصر والأردن والمغرب) اصطحاب بضع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية إلى مقصورة الطائرة، لذا يستحسن أن تخلو حقيبتك من تلك الأمتعة: البطاريات، مصارف الطاقة، أجهزة إلكترونية أضخم من الهاتف الخلوي أو الهاتف الفطن، كالحاسب الجوال والحاسب اللوحي وآلات التصوير. كما تمنع بريطانيا حمل نفس الغايات إلى مقصورة الطائرة فيما يتعلق للرحلات المباشرة المقبلة من (جمهورية دولة جمهورية مصر العربية العربية العربية والسعودية وتونس والأردن ولبنان).
في النهاية ننصحك بحمل عدد معقول من الحقائب، ونزع أي ملصق قديم عليها كي لا يسبب لك الإرباك، وميز حقيبتك بوضع علامة مميزة عليها كي يسهل عليك العثور عليها لاحقا، وتأكد من أنك أقفلتها بإحكام قبل تسليمها لموظف مؤسسة الطيران.
عقب تجاوزك للمرحلة الماضية بشكل سهل، ستجد نقاط بحث للأمن. يطلبون منك فيها تمرير حقائبك تحت أجهرة رصد المنتجات والأمتعة، فلا تفزع من تلك الأعمال وابق واثقا من نفسك كي لا يشكون في سلوكك.
السياق لصالة المغادرة
بمجرد انتهائك من عمليات البحث وفحص الجوازات توجه على الفور لصالة المغادرة (Boarding area). اقرأ البيانات على بطاقة تزايد الطائرة، وسعى أن تستعين بالشاشات الكبرى في أرجاء المطار كي تبلغ إلى الصالة.
إذا قد قد قد كانت رحلتك غير على الفور، فلا تهتم ببطاقة الارتفاع المخصصة برحلتك الثانية لأنك هذه اللحظة متوجه لإسطنبول وليس باريس. ابحث عن مدخل مشوار إسطنبول، ولا تتوان في مناشدة المساعدة من موظفي وموظفات المطار.
تابع شاشات البيان العلني عن مواعيد مغادرة الطائرات، وأنصت لنظم مخاطبة الركاب، كي تقوم بالتعرف على ميعاد المغادرة وفتح مدخل الارتفاع إلى الطائرة.
خدمات داخل الطائرة
كثيرا ما ما توفر مؤسسات الطيران وجبات ومرطبات للمسافرين بدون مقابل على ظهر طائراتها. كما تبقى في مقصورة بضع الطائرات بضع وسائل الترفيه، مثل شاشة لعرض الأفلام، وإمكانية الإنصات للأغاني.
تقوم مؤسسات الطيران أيضاً بادخار المرافق الصحية أو دورات المياه، عدى الرحلات القصيرة التي تنظم من خلال طائرات ضئيلة، فقد لا تتوفر فيها تلك الخدمة.
في وضعية السفر غير المباشرة “ترانزيت”
إذا قد قد قد كانت رحلتك غير على الفور وبلغت إلى وجهتك الأولى، تحقق من بطاقة السفرمن توقيت إقلاع الطائرة الثانية، فإذا قد قد قد كانت المدة طويلة، سعى تسخير الحين في التنزه في مرافق المطار أو الجلوس في مقهى أو مطعم هناك، ستجد محلات ومقاهي في المطار تلبي جميع الأذواق.
بضع مؤسسات الطيران توفر جولات سياحية للمسافرين عبر طائراتها في رحلات غير على الفور إذا قد قد قد كانت مرحلة التعطل طويلة، كما تحرص على ضمان مبيت ليلي في الفندق لزبنائها الذين يتوقفون لليلة كاملة، وكل ذلك بدون في في مقابل. سعى الاتصال بـ مكتب الإرشادات كي يوجهك إلى المكتب الخاص لذلك الغاية، بهدف النفع من الخدمة.
أما لو كان الحين ضيقا فحاول أن تسارع إلى مدخل غلاء الطائرة المتوجهة لوجهتك النهائية، وانتظر هناك حتى يحين توقيت المغادرة.
الوصول إلى الاتجاه الختامية
نحو الوصول إلى وجهتك النهائية، سواء قد قد قد كانت رحلتك على الفور أو ترانزيت، اِحْمِلْ أغراضك وسعى أن تلحق بالناس المغادرين للطائرة، واتبع لافتات القادمين التي ستصادفها أمامك نحو ولوج المطار، حتى تبلغ إلى شباك رصد الجوازات.
سيتأكد مستوظف رصد الجوازات من جواز سفرك، وقد يسألك عن سبب زيارتك، ثم اقصد بعدها موضع استلام الأمتعة. وانتظر حقيبتك في مواجهة الحزام الناقل للأمتعة. عقب استلام حقيبتك سوف تتجاوز عبر نقطة البحث الأمني للجمارك، وما إن تنتهي من جميع تلك الخطوات، سوف تصبح قد أنهيت رحلتك بسلام.
إرسال تعليق